Hulp nodig?

Vind hieronder antwoord op de meest gestelde vragen per categorie! Mocht je verder nog vragen hebben kun je altijd contact met ons opnemen via het onderstaande formulier of een mail sturen naar help@revife.nl. We zijn 7 dagen per week bereikbaar en zullen je aanvraag altijd binnen 24 uur behandelen!

Liever telefonisch contact opnemen? Bel ons op 085 060 7147 of stuur ons een berichtje via whatsapp!

Samenwerken? We bespreken graag de mogelijkheden! Bekijk onze pagina voor samenwerkingen of stuur een mail naar samenwerking@revife.nl

Veelgestelde vragen

Algemeen

Alles over ons concept, de kosten en de kleding

Bij Revife betekent 'revifen' dat we gebruikte kledingstukken selectief uitkiezen op basis van strenge kwaliteitseisen en jouw persoonlijke stijlvoorkeuren.

We zorgen ervoor dat elk kledingstuk grondig wordt gereinigd en gecontroleerd voordat het in jouw doos belandt. Hierdoor ziet de kleding eruit als nieuw, zonder zichtbare verschillen met gloednieuwe kleding.

Het resultaat is dat je stijlvolle, duurzame kleding krijgt die zowel goed voor jou als voor de planeet is. Zo kun je met een gerust hart genieten van hoogwaardige mode, terwijl je bijdraagt aan een duurzamere toekomst.

Bij Revife begin je met het invullen van een stijlprofiel op onze website. Een van onze stylisten neemt daarna contact met je op om je voorkeuren te bespreken. Vervolgens stellen we een box samen met vijf kledingstukken die speciaal voor jou zijn geselecteerd. Je ontvangt de box thuis, past de kleding en betaalt alleen voor de items die je wilt behouden.

Tijdens het invullen van je stijlprofiel vragen we om je maten en pasvormvoorkeuren. Onze stylisten gebruiken deze informatie om de beste keuzes voor jou te maken.

In de box vind je de kledingstukken samen met een prijslijst. Jij beslist welke items je wilt behouden en hoeveel je wilt uitgeven. We hanteren standaard retailprijzen, vergelijkbaar met andere winkels en webshops. Per levering brengen we €29,95 aan stylist-fee in rekening. De verzending en retourzending van de kledingbox zijn gratis. Stuur je alle items terug? Dan betaal je alleen de servicekosten van €29,95*.

Onze kledingboxen bevatten 2 tot 3 complete outfits die speciaal voor jou zijn samengesteld door je persoonlijke stylist. In totaal ontvang je tussen de 10 en 16 items. We zorgen voor een gevarieerde selectie van producten en merken, zodat je verschillende stijlen kunt uitproberen. Heb je specifieke wensen, zoals kleding voor werk of een bruiloft? Laat het je stylist weten. We kunnen je van top tot teen kleden, inclusief ondergoed, jassen en accessoires. In de box vind je ook een pakbon met de prijzen van alle items en een prepaid retourlabel van DHL.

Dit is uiteindelijk helemaal aan jou! We zullen vragen om je voorkeur en hier rekening mee houden bij het samenstellen.
Maar om je een indicatie te geven:

Eerstehands kleding:
Wij werken uitsluitend met hoogwaardige merken en duurzame producten. Ter indicatie: een broek kost bij ons gemiddeld €130, een trui €100 en een T-shirt €50. Klanten besteden doorgaans tussen de €300 en €500 per box met nieuwe kleding, maar je bent volledig vrij om je eigen budget te bepalen.

Tweedehands kleding:
Hier kun je ongeveer uitgaan van de helft van de bovengenoemde prijzen. Denk dus aan een totale prijze voor een box van 150-300 euro.

Nee, we werken niet met abonnementen, dus je hebt geen verplichtingen. We zullen je periodiek benaderen om te vragen of je behoefte hebt aan nieuwe kleding, maar we sturen nooit een nieuwe box zonder dit eerst met jou af te stemmen.

Dit is tot op heden nog niet mogelijk.
We zijn momenteel druk bezig met deze service!

Schrijf je gerust in voor onze nieuwsbrief en wees als eerste op de hoogte zodra dit mogelijk zal zijn.

Zeker weten! Dat kan hier

Kies jouw gewenste bedrag en geef een complete stijl-ervaring cadeau

Onze stylisten en collectie

De meest gestelde vragen over onze stylisten en collectie

Absoluut! Tijdens het invullen van je stijlprofiel kun je je voorkeuren aangeven, inclusief specifieke merken of stijlen die je graag zou willen ontvangen.

Na je eerste consultatie krijg je de contactgegevens van je stylist. Je kunt ze bereiken via e-mail of telefoon voor vragen en updates.

Geen probleem! Je kunt je stijlprofiel op elk moment bijwerken via je account. Laat ons weten als je voorkeuren veranderen, en we passen je toekomstige boxen hierop aan.

Ja, onze stylisten kunnen je helpen met outfits voor speciale gelegenheden zoals bruiloften, feesten, of zakelijke evenementen. Geef dit aan tijdens je stijlconsultatie.

Verzenden, Retourneren en Betalen

Vragen over verzending, retouren of betalen? Vind hier je antwoorden!

Nadat je je stijlprofiel hebt ingevuld en een stylist contact met je heeft opgenomen, duurt het doorgaans 1-2 weken voordat je je box ontvangt.

We willen dat je volledig tevreden bent met je box. Als je niet tevreden bent met een item, kun je het eenvoudig retourneren. We bieden gratis retourzendingen aan. Je betaalt dus enkel voor de items die je leuk vindt!

Mocht er niks bijzitten wat je aanspreekt, dan sturen wij kosteloos een nieuwe box op met 10-15 nieuwe items. Plan een call in met je stylist, bespreek je feedback en ontvang de kleding die bij jouw past! Dat is onze belofte.

Als je een item wilt ruilen voor een andere maat of kleur of wilt retourneren, neem dan contact op met je stylist. Hij/zij zal je dan voorzien van een retourlabel zodat je je kleding gratis kunt terugsturen!

Betalen is eenvoudig. Nadat je je box hebt ontvangen en hebt besloten welke items je wilt houden, kun je online betalen via je account. Retourneer de rest gratis binnen 14 dagen.

Contact

Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op en we zullen je aanvraag binnen 24 uur behandelen!

Deze site wordt beschermd door recaptcha en het privacybeleid en de servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.